TecnolĂłgico de Monterrey
Spécialisation Compétences en matière de leadership et de négociation
TecnolĂłgico de Monterrey

Spécialisation Compétences en matière de leadership et de négociation

Développer les compétences non techniques. Acquérir des compétences pour une communication et des négociations efficaces permettant de parvenir à des accords satisfaisants

Daniel Meade Monteverde
Carlos Alberto Tena Sánchez

Instructeurs : Daniel Meade Monteverde

6 960 déjà inscrits

Inclus avec Coursera Plus

Approfondissez votre connaissance d’un sujet
4.5

(94 avis)

niveau Avancées
Conçu pour les professionnels de ce secteur
2 mois à compléter
Ă  10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez Ă  votre propre rythme
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Ce que vous apprendrez

  • Mettre en Ĺ“uvre les compĂ©tences et les styles de nĂ©gociation clĂ©s pour mener des nĂ©gociations efficaces et parvenir Ă  des accords satisfaisants.

  • DĂ©velopper des compĂ©tences en communication : affirmation de soi et empathie.

Compétences que vous acquerrez

  • CatĂ©gorie : Empathie
  • CatĂ©gorie : Communication
  • CatĂ©gorie : Établissement de relations
  • CatĂ©gorie : Prise de dĂ©cision
  • CatĂ©gorie : Affirmation de soi
  • CatĂ©gorie : L'Ă©coute active
  • CatĂ©gorie : RĂ©flexion stratĂ©gique
  • CatĂ©gorie : Communications interpersonnelles
  • CatĂ©gorie : Gestion de la performance des employĂ©s
  • CatĂ©gorie : Leadership
  • CatĂ©gorie : CompĂ©tence interculturelle
  • CatĂ©gorie : CompĂ©tences en matière de communication verbale

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Enseigné en Anglais

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Améliorez votre expertise en la matière

  • AcquĂ©rez des compĂ©tences recherchĂ©es auprès d’universitĂ©s et d’experts du secteur
  • MaĂ®trisez un sujet ou un outil avec des projets pratiques
  • DĂ©veloppez une comprĂ©hension approfondie de concepts clĂ©s
  • Obtenez un certificat professionnel auprès de TecnolĂłgico de Monterrey

Spécialisation - série de 3 cours

Ce que vous apprendrez

  • Comprendre l'importance de la communication dans la vie des gens et amĂ©liorer ainsi notre capacitĂ© Ă  socialiser efficacement.

  • Appliquer les compĂ©tences en matière de communication pour obtenir un retour d'information sur les performances et atteindre les objectifs de l'organisation.

  • Identifier le concept de communication pour en clarifier l'importance.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Communication
Catégorie : Communications interpersonnelles
Catégorie : Empathie
Catégorie : Affirmation de soi
Catégorie : Retour d'information constructif
Catégorie : Communication Business
Catégorie : L'écoute active
Catégorie : Compétences sociales
Catégorie : Leadership
Catégorie : Compétences en matière de communication verbale
Catégorie : Développement du leadership
Catégorie : Gestion de la performance des employés

Ce que vous apprendrez

  • Mettre en Ĺ“uvre les compĂ©tences et les styles de nĂ©gociation clĂ©s pour mener des nĂ©gociations efficaces et parvenir Ă  des accords satisfaisants.

  • Adoptez des techniques de communication qui amĂ©liorent les relations et stimulent la coopĂ©ration entre les parties concernĂ©es.

  • DĂ©velopper une pensĂ©e critique pour gĂ©rer les Ă©motions et rĂ©soudre les conflits de manière constructive.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Négociation
Catégorie : Communication
Catégorie : Intelligence Émotionnelle
Catégorie : Esprit Critique
Catégorie : Gestion des conflits
Catégorie : Établissement de relations
Catégorie : L'écoute active
Catégorie : Empathie
Catégorie : Collaboration
Catégorie : Compétences analytiques
Catégorie : Communications interpersonnelles

Ce que vous apprendrez

  • Identifier les styles de nĂ©gociation en fonction des rĂ©sultats et des relations dans une nĂ©gociation.

  • Analyser les options stratĂ©giques les plus efficaces dans diffĂ©rents contextes de nĂ©gociation.

  • RĂ©soudre des problèmes complexes en tenant compte des intĂ©rĂŞts et des objectifs des parties concernĂ©es.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Négociation
Catégorie : Diversité culturelle
Catégorie : Prise de décision stratégique
Catégorie : Prise de décision
Catégorie : Gestion des conflits
Catégorie : Résolution de problèmes complexes
Catégorie : Stratégies de communication
Catégorie : Réflexion stratégique
Catégorie : Compétence interculturelle

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Instructeurs

Daniel Meade Monteverde
TecnolĂłgico de Monterrey
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Étudiant(e) depuis 2018
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