Is this course really 100% online? Do I need to attend any classes in person?

This course is completely online, so there’s no need to show up to a classroom in person. You can access your lectures, readings and assignments anytime and anywhere via the web or your mobile device.

What is the refund policy?

If you subscribed, you get a 7-day free trial during which you can cancel at no penalty. After that, we don’t give refunds, but you can cancel your subscription at any time. See our full refund policy.

Can I just enroll in a single course?

Yes! To get started, click the course card that interests you and enroll. You can enroll and complete the course to earn a shareable certificate. When you subscribe to a course that is part of a Specialization, you’re automatically subscribed to the full Specialization. Visit your learner dashboard to track your progress.

Is financial aid available?

Yes. In select learning programs, you can apply for financial aid or a scholarship if you can’t afford the enrollment fee. If fin aid or scholarship is available for your learning program selection, you’ll find a link to apply on the description page.

Can I take the course for free?

No, you cannot take this course for free. When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Specialization, and you earn a certificate when you complete the work. If you cannot afford the fee, you can apply for financial aid.

Will I earn university credit for completing the Specialization?

This Specialization doesn't carry university credit, but some universities may choose to accept Specialization Certificates for credit. Check with your institution to learn more.

Spécialisation ISO, CMMI & Project Quality Certification Mastery

Ce spécialisation n'est pas disponible en Français (France)

Nous sommes actuellement en train de le traduire dans plus de langues.

Spécialisation ISO, CMMI & Project Quality Certification Mastery

Master ISO, CMMI and Project Quality Models. Gain expertise in ISO, CMMI, TQM, and EVM to achieve certification and drive process excellence.

Instructeur : EDUCBA

Inclus avec Coursera Plus

Série de 4 cours

Approfondissez votre connaissance d’un sujet

niveau Débutant

Expérience recommandée

4 semaines à compléter

à 10 heures par semaine

Planning flexible

Apprenez à votre propre rythme

Série de 4 cours

Approfondissez votre connaissance d’un sujet

niveau Débutant

Expérience recommandée

4 semaines à compléter

à 10 heures par semaine

Planning flexible

Apprenez à votre propre rythme

Ce que vous apprendrez

Apply ISO 9000, CMMI, TQM, and EVM frameworks to improve organizational performance and achieve certifications.
Analyze risks, monitor quality metrics, and implement process improvements for sustainable growth.
Demonstrate practical project experience in applying quality standards through hands-on, industry-relevant case studies.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Corrective and Preventive Action (CAPA)
Catégorie : Analysis
Catégorie : Performance Analysis
Catégorie : Performance Measurement
Catégorie : Earned Value Management
Catégorie : Forecasting
Catégorie : Project Performance
Catégorie : Project Management Software
Catégorie : Budget Management
Catégorie : Project Controls
Catégorie : Cost Control
Catégorie : Variance Analysis
Catégorie : Cost Management
Catégorie : Verification And Validation
Catégorie : Project Planning
Catégorie : Process Analysis
Catégorie : Risk Management
Catégorie : Root Cause Analysis
Catégorie : Requirements Analysis
Catégorie : Quality Management
Catégorie : Process Optimization
Catégorie : Project Management
Catégorie : Performance Management
Catégorie : Continuous Improvement Process
Catégorie : Process Improvement
Catégorie : Employee Engagement
Catégorie : Quality Improvement
Catégorie : Customer experience strategy (CX)
Catégorie : Culture Transformation
Catégorie : Operational Excellence
Catégorie : Quality Assurance
Catégorie : Team Oriented
Catégorie : Benchmarking
Catégorie : Operational Risk
Catégorie : ISO 9000 Series
Catégorie : Auditing
Catégorie : Compliance Management
Catégorie : Program Implementation
Catégorie : Internal Controls
Catégorie : Quality Management Systems
Catégorie : Governance Risk Management and Compliance

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Enseigné en Anglais

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septembre 2025

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Spécialisation - série de 4 cours

This Specialization equips learners with the essential frameworks and tools to master ISO standards, CMMI models, Total Quality Management (TQM), and Earned Value Management (EVM). Through a blend of theory, practical exercises, and case studies, learners will develop skills to enhance organizational efficiency, strengthen process maturity, and achieve globally recognized certifications. Designed for professionals in quality management and project leadership, this program provides actionable strategies to drive continuous improvement and deliver measurable results across industries.

Projet d'apprentissage appliqué

Learners will complete hands-on projects such as designing a TQM implementation framework, building a CMMI maturity roadmap, performing earned value calculations, and developing an ISO 9000 audit checklist. These projects provide practical, industry-relevant experience in applying quality and certification frameworks to real-world organizational challenges.

Mastering Total Quality Management: Analyze, Apply & Improve

COURS 15 heures

Ce que vous apprendrez

Analyze the evolution, principles, and philosophies of Total Quality Management.
Apply TQM frameworks to measure quality, customer satisfaction, and improvement.
Evaluate case studies to implement evidence-based, sustainable TQM practices.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Employee Engagement

Catégorie : Quality Improvement

Catégorie : Process Improvement

Catégorie : Quality Management

Catégorie : Cost Management

Catégorie : Customer experience strategy (CX)

Catégorie : Culture Transformation

Catégorie : Operational Excellence

Catégorie : Quality Assurance

Catégorie : Team Oriented

Catégorie : Benchmarking

Catégorie : Continuous Improvement Process

Master Quality Models with CMMI: Analyze, Apply & Improve

COURS 28 heures

Ce que vous apprendrez

Explain CMMI foundations and differentiate capability vs. maturity levels.
Apply generic goals, practices, and monitoring tools for process improvement.
Evaluate advanced process areas to institutionalize and optimize performance.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Verification And Validation

Catégorie : Project Planning

Catégorie : Process Analysis

Catégorie : Risk Management

Catégorie : Performance Measurement

Catégorie : Root Cause Analysis

Catégorie : Requirements Analysis

Catégorie : Quality Management

Catégorie : Process Optimization

Catégorie : Project Management

Catégorie : Performance Management

Catégorie : Continuous Improvement Process

Catégorie : Process Improvement

Master Earned Value Management: Analyze, Forecast & Control

COURS 34 heures

Ce que vous apprendrez

Define EVM concepts and calculate CPI, SPI, BAC, and EAC for project analysis.
Interpret cost/schedule variances and apply advanced forecasting metrics.
Use EVA to detect issues early and support proactive project decision-making.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Corrective and Preventive Action (CAPA)

Catégorie : Analysis

Catégorie : Performance Analysis

Catégorie : Performance Measurement

Catégorie : Earned Value Management

Catégorie : Forecasting

Catégorie : Project Performance

Catégorie : Project Management Software

Catégorie : Budget Management

Catégorie : Project Controls

Catégorie : Cost Control

Catégorie : Variance Analysis

Catégorie : Cost Management

Master ISO 9000: Analyze, Apply, and Achieve Certification

COURS 48 heures

Ce que vous apprendrez

Explain ISO 9000 fundamentals and analyze global quality management standards.
Apply PDCA cycle, risk registers, and preventive/detective control frameworks.
Prepare for audits and certification with structured compliance strategies.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Operational Risk

Catégorie : Quality Improvement

Catégorie : ISO 9000 Series

Catégorie : Risk Management

Catégorie : Auditing

Catégorie : Compliance Management

Catégorie : Program Implementation

Catégorie : Quality Management

Catégorie : Internal Controls

Catégorie : Continuous Improvement Process

Catégorie : Quality Management Systems

Catégorie : Governance Risk Management and Compliance

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Instructeur

EDUCBA

351 Cours114 241 apprenants

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Felipe M.

Étudiant(e) depuis 2018

’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020

’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

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’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

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Foire Aux Questions

The Specialization can typically be completed in 10 to 11 weeks, with learners dedicating an average of 3–4 hours per week. This flexible pace is designed to accommodate working professionals while ensuring sufficient time to engage with the concepts, complete hands-on projects, and build practical expertise in ISO standards, CMMI models, TQM principles, and Earned Value Management. By the end of the program, participants will be well-prepared to apply their knowledge in real-world settings and pursue industry-recognized certifications.

A basic understanding of project management concepts or exposure to quality frameworks is recommended. However, the Specialization is designed to be accessible, and all essential concepts are introduced with practical explanations to support learners from diverse professional backgrounds.

Yes, it is recommended to follow the courses in the suggested sequence, as each course builds on the knowledge and skills gained in the previous one. This structured progression ensures a clear learning path from foundational quality principles to advanced certification readiness.

By completing the Specialization, you will be able to apply Total Quality Management practices, implement CMMI frameworks, perform Earned Value Management for project control, and prepare effectively for ISO 9000 certification. You will also gain practical experience through real-world projects, equipping you to drive process improvement, achieve certifications, and strengthen organizational performance.